客服热线2360000全天接听居民电话
工作人员定期巡查全城供排水管网
汛期我市生活供水很安全 

     七月以来，我市不时有大到暴雨来袭，七县一区都不同程度受汛期影响。日前，不少市民致电本报民生热线18981619691咨询，汛期内，我市供水安全如何保障。7月30日，记者走进市供排水公司三水厂，了解我市供水相关情况。

工人每天做什么？ 维护机器检测水质
    7月30日上午，记者来到位于雨城区的市供排水公司三水厂。据悉，市供排水公司一、二、四水厂及多营水厂承载着雨城主城区、多营镇、草坝镇的供水，而三水厂承载着雨城主城区60%的供水。供排水公司共有职工200多名，三厂的运行制水人员吴友联就是其中一名。
    30日，吴友联及其他两名工人当早班，早晨7时30分准时开工。当日9时30分，记者见到吴友联时，他正在检测送水泵温度及其运行情况，送水泵温度要严格控制，如温度过高，就要更换其它电机运行。
    在吴友联的带领下，记者来到水厂一泵房外，他下一步工作便是检查取水口过滤回旋格栅。回旋格栅主要是清除江水中的塑料袋等漂浮物，经过过滤等几道工序后，青衣江的河水才能进入泵房。据吴友联介绍，暴雨天气时，取水口很容易堵塞，工人们必须降低取水口的吸力，避免河沙进入取水泵。若是取水口堵塞，工人们就得将泵房里的水放出去进行反冲，把取水口冲开。
    “18日、22日、27日、28日，暴雨导致取水口堵塞，我们只好冒雨对取水口进行反复反冲，否则河水无法抽进泵房，即使进入泵房也有很多泥沙，不仅加大制水困难，进入千家万户的水质还很不安全。”吴友联说。泵房外安装的原水仪表，实时监测江水情况，必要时由人工采样检测。仅在取原水这一关，能测出原水的浊度、PH值、氯化物、咸度等十几项指标。
    每次当班，吴友联都会反复检查巡视取水泵，从取水泵压力表、温度、润滑油到听音，每项都认真检查，保障坏机不过夜。在临近公路的泵房外，堆放着十几个沙袋，据了解，这是7月27日暴雨时，为防止雨水流进泵房，吴友联与几名同事冒雨搬来沙袋把泵房口堵住，避免水流进入损坏取水泵。
    在预沉池边，几名工作人员正在进行排泥工作。吴友联说，预沉池也是保障水质的重要环节，工作人员要定期清理池中水面上的浮漂物，每周排泥两次，暴雨天气里，每6小时就要排一次，三水厂共有96个排泥口。吴友联说，负责工人每次当班时都要调配聚合氯化铝净水剂，通过预沉池池口的管道流进池内，达到净水作用。
    预沉池后是沉淀池和过滤池，河水过滤后，加入液氯消毒，便可通过送水泵进入千家万户。在这一过程中，水还必须同时经过自来水检测仪器的检测，测出成品水的浑浊度和剩余液氯的含量。每隔15分钟，吴友联等工作人员都会巡视一遍自来水检测仪器，发现问题及时解决。
    吴友联将仪器上的数据显示指给记者看，浑浊度读数显示为0.36（自来水国标要求在1以下），余氯读数显示为0.42毫克/升（国标要求在0.3——0.5毫克/升之间）。

水厂动态 供水客服24小时值班
    目前，我市已进入主汛期，市供排水公司多举措保障我市居民生活用水的安全性。
    为保障汛期的安全供水，市供排水公司成立了防汛应急工作领导小组，加强对山河水库、山河电站等防汛重点区域的巡视监控。汛期前，公司组成检查小组，对机器、设备、设施等进行拉网式检查，确保设备的正常运行。同时加大巡查力度，对生产厂及重点关键部位进行监控，调度中心每天24小时值班，对全城供水管网进行动态监控。公司客户服务电话2360000，24小时接听居民供水问题，堪称供水110。相关工作人员对全城供排水管网进行巡查，发现异常立即进行抢修并上报。
    该公司制定了《防汛抢险应急专项预案》，成立供排水防汛安全领导小组，根据重点防汛地段成立五个抢险分队，分别负责城区和城郊的抢修任务。接到抢险任务后，城区10分钟内必须到达现场，城郊15分钟内到达现场。各水厂实施24小时值班，水厂职工对制水过程中每个环节进行实时巡查，确保供给市民的饮水安全。

链接 五大步骤保障水质安全
    ●取水：江河中的原水经取水泵抽上配水井，随后被分成两股，进入两套制水工艺系统进行双边处理。
    ●沉淀：水从配水井出来后，首先进入预沉池沉淀，水中的大颗粒物沉于池底。工人打开预沉池下端的阀门，将沉淀物排出。随后在水中加入聚合氯化铝，将水中的细小颗粒分离聚合出来形成矾花，矾花能吸附水中杂质，达到一定重量后沉淀在池底，被工人定期排出池外。平时，一周排放两次，汛期内每6小时排放一次，以保障水质清洁。
    经两次沉淀的水进入沉淀池，沉淀池底部是漏斗状，停留两小时作第三次沉淀。沉淀后，一边的制水工艺系统通过吸泥机吸走水中沉淀的泥沙，另一边的系统打开沉淀池下端的水力阀排出沉淀杂质。
    ●过滤：经沉淀处理后的水，将通过虹吸漏池进入过滤层。
    ●滤后消毒：消毒能保证城市水管末梢保持一定余氯量，以控制细菌繁殖且预防污染。在水中添加液氯，通过氯与水反应生成的次氯酸在细菌内部起氧化作用，破坏细菌的酶系统，从而杀死细菌。
    ●输送千家万户：消毒后的水由清水池送往水泵房，再通过输、配水管网送入千家万户。当您打开水龙头，源源流出的水才结束了它的“征程”。