记者 高艳

    钻石象征着爱情，坚不可摧；钻石点缀着爱情，情比金坚。是钻石，让语言平庸的她成了诗人。
    不过，女人都明白，所有的饰品中，唯有钻戒是不应该自己买给自己的，哪怕这个女人富得可以买下整个城市。因为钻戒背负着太多的责任和承诺，是心动，是永恒，是约定，是相爱之人携伴一生的见证。对戒指的拥有，是一个漫长的等待，等待生命中一个人，等待一段用一生去实践的诺言。
    雅安金伯利钻石专卖店，各具特色的首饰高贵典雅，让人心动不已。彬彬有礼又面带微笑的工作人员，热情的服务令人赞叹不已。这是雅安金伯利团队，赋予爱或者爱情，这支团队用心为每一位顾客服务。金伯利钻石是幸福的预言，在市区朝阳街，期待与你幸福相约。

为爱
我们用心服务

    女人总说，戴钻戒的感觉真好。作为雅安金伯利钻石专卖店的经理，陈敏认为，在钻戒里面融入爱，拥有它的人能更幸福。所以她带领团队的12名成员，对顾客尽心尽力，真诚服务。
    曾有位顾客为远在宜宾的女朋友挑选生日礼物，看好一款钻石吊坠之后，告知工作人员过几天再来买。然而几天后，该顾客却打来电话，向工作人员们透露了不便之处。原来，该顾客由于工作的特殊性，不能亲自来店里购买之前选中的钻石吊坠。但如果现在不买，女朋友生日的时候就无法收到礼物了。
    得知了顾客的难处之后，陈敏主动提出，由工作人员将吊坠为顾客送过去。经过了细致的安排后，没有收到一分钱的情况下，几名工作人员带上价值5000多元的钻石吊坠送到了顾客的手上。顾客在感动之余，又提出了另一个困惑，因为工作单位的特殊性，他无法将礼物寄出去，工作人员又热情地为顾客将礼物寄了出去。
    事隔几天，该顾客打来电话称，女朋友已经收到礼物了，她非常喜欢。他们非常感谢金伯利的工作人员，如此细心周到的服务让他们很感动。
    陈敏说，当时决定在没有收款的情况下把首饰送达顾客手中，其实是有很大风险的。按照规定，贵重首饰在未付款前是不能离开柜台，如果出了差错，工作人员会对其进行全额赔偿。“但即使在这样的风险下，我们都没有犹豫过，只想着尽心尽力地为顾客服务。”陈敏说。

向前
我们荣辱与共

    爱是一生永恒的主题，吊坠也好，钻戒也罢，爱她，就要给她最好的。《泰坦尼克号》中的爱情信物“海洋之心”，在片中被作为爱情的代表物而多次出现。这充分说明钻石被作为爱情的代表物是由来以久。
    “心存爱，我们更要用心服务。”陈敏说，一直以来，雅安金伯利团队都展现了非凡的团结精神，服务于每一位为爱牵手的雅安市民。
    陈敏说，从2006年担任雅安金伯利钻石专卖店的经理到现在，店里的员工从最初的7人增加到目前的12人，团队成员之间工作上互相竞争，生活中互相帮助的氛围，让她感觉这是一个荣辱与共的团队。
    “不服输、不气馁、不争夺是我们最大的特点。”陈敏说，同事间竞争不等于争夺，一个人的业绩同时也包含着同事的帮助，在一位工作人员为顾客介绍产品的同时，会有其他同事主动帮着倒水，为顾客服务。
    陈敏对工作人员的要求是，要像兄弟姐妹般互相帮助，齐心协力提升工作业绩。正是大家的一致努力，因此在业绩上才能取得较好的成绩。

品质
我们精益求精

    钻石情结永远是女人内心的矛盾与梦想。
    有时，女人穿行于喧嚣迷乱的都市中，偶遇清风不期然的翻卷，余晖不经意的停驻，钻戒和手链闪着淡淡的光泽，像是空气中流动着晶莹简洁透明的颜色，一点点浸透女人渐暖的心。
    金伯利是钻石专营店，钻戒、项链、手镯等等首饰一应俱全，款式新颖，独具特色。金伯利用材品质上乘，加上国际化的经典品牌，在品质上更具保障。因此，金伯利进入了上海世博会特许产品生产商名录。
    金伯利的售后服务也是一大特色，全国800多家连锁店，让“只要你愿意，天天换新款”的承诺更容易实现。如果顾客曾在金伯利钻石店购买商品，而现在店内有喜欢的饰品，可以补了此前商品与喜欢饰品的差价后，免计折旧费就可以置换心仪的首饰。
    除此之外，金伯利推陈出新速度非常快，每个节气都会推出一款全新的饰品。今年七夕将至，金伯利早已为恋人推出一款新的情侣对戒，以笔头的图案寓意书写爱情，新颖精致，含义深刻。
    产品和服务相连，在精益求精中成就一次又一次的祝福。不论多么普通的一枚钻戒，只要赋予了爱情的故事，就是生命里一次刻骨铭心的邂逅，无论回忆是苦是甜，在时间的抚摸和往事的浸泡下，都会变得贵重，都会闪耀到生命最后一刻。