本报消息（实习记者 唐雅春）22日下午，杨女士致电新报热线8528777，称她母亲在市区某商店购买的鞋子后，回家只穿了5小时就出现了问题。商店工作人员表示已经将鞋子发回厂家，目前等待厂家的回应。
    18日，杨女士与母亲在东大家某商店购买了一双200多元的女式凉鞋，但是仅仅穿了5个小时就发现两只鞋子的外侧出现了翻皮现象。
    随后杨女士来到鞋店要求更换一双，但是销售员表示商品卖出一概不退换。若是出现质量问题的，需要厂家进行鉴定，并且还建议杨女士把鞋多穿一阵时间之后有了明显的质量问题之后再进行调换。
    22日，杨女士再次来到该商店，店内工作人员表示杨女士的母亲21日把破损的鞋子到店内后，商店已经将鞋子送回了厂家做鉴定。